Linde Service Manager

Le Service Manager Linde prend en charge le processus de communication entre le client et le réseau Linde Service. L'application offre beaucoup d'informations sur les activités de service à votre flotte.

Les données de votre flotte seront fournies individuellement pour votre entreprise. Par conséquent, l'accès à vos données nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe qui doivent être générés. Veuillez demander votre accès auprès de votre revendeur Linde Service local.

Aperçu du service

Toutes les activités de service de votre flotte toujours à portée de main. Choisissez les informations requises dans le menu : Votre flotte dans un aperçu de liste, l'entretien et les visites légales de vos camions, le calendrier avec les dates de visites de nos techniciens, créer un ordre de service à un camion à votre partenaire de service, les tâches où vous serez informé des problèmes de service de vos camions par vos employés en utilisant l'application ainsi, un aperçu de tous vos ordres de service et une fonction Callback pour nous contacter quand vous voulez.

Ordre de service

Demande avec code et photo à Linde Service. Informez votre service Linde avec l'utilisation de l'APP, d'une réparation de votre camion. Par conséquent, sélectionnez le camion concerné dans la liste de flotte ou scannez le code QR directement sur votre camion. Choisissez un code d'erreur, prenez une photo et envoyez cette information. Votre demande sera transmise directement à votre équipe de service Linde en charge. A partir de maintenant, vous recevrez les dernières informations sur votre commande en recevant une notification push ou par Mail si vous le souhaitez.

Plan de maintenance

Aperçu des dates des visites légales et de l'entretien de vos camions.

Statut de la flotte

Mise à jour de tous les camions de votre flotte. Vous trouvez tous vos camions listés et l'état de service de chaque véhicule devient visible à travers la couleur du voyant d'état de chaque camion. En cliquant sur le véhicule, vous pouvez voir des informations détaillées sur votre camion et vous trouverez toutes les demandes de service en cours et terminées.

Calendrier

Les dates de Linde Service en un coup d'œil. Toutes les visites de nos techniciens seront montrées sur cette vue.

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Pour cette version mobile, vous pouvez accéder à une solution de portail. La fonction offre une vue d'ensemble bien structurée de tous vos emplacements et véhicules associés. Si vous souhaitez organiser votre site avec vos propres espaces de travail, vous pouvez facilement les ajouter et les subdiviser si nécessaire. Affectez les chariots à votre espace de travail individuel et vous aurez une vue d'ensemble parfaite de l'emplacement de vos chariots. Il est possible de limiter la visibilité des camions pour vos employés en utilisant le PPA - trouver le camion affecté deviendra beaucoup plus facile.